En fersk landsdekkende undersøkelse om Nav viser at etaten er vanskelig tilgjengelig på telefon eller for fysisk oppmøte.
Helsetilsynet mener funnene i undersøkelsen er alvorlige.
– Hvis noen har akutte behov, og de ikke får det til riktig tid, da kan sosialtjenesteloven være brutt, sier seniorrådgiver Rigmor Hartvedt i Helsetilsynet til FriFagbevegelse.
