Fra å være døgnåpen blir telefontiden hos hjemmetjenesten kuttet til kun tre timer om dagen.
– Endringen er nødvendig, sier virksomhetsleder for hjemmetjenester og helsehus, Britt Jakobsen.
Jakobsen sier til Toten Idag at tjenesten i dag bruker mye ressurser på å besvare telefonhenvendelser som ikke er nødvendige.